Minidiálogos em situações de serviço

Minidialoge in Servicesituationen

Frases para conversar em atendimento, resolver cadastros, pedir ajuda e confirmar informações.

Sätze für Gespräche im Kundenservice, zur Klärung von Daten, um Hilfe zu bitten und Informationen zu bestätigen.

How to learn "Minidiálogos em situações de serviço" with passive listening

This topic contains 150 Português phrases with German support. You can keep them playing in Kuku.talk while you work, walk, or handle routine tasks.

Passive listening does not require a separate lesson: short phrases return in small batches, and regular repetition helps you meet useful wording more often.

Before adding the topic, scan the list below to understand the vocabulary, notice familiar expressions, and choose material that fits your level.

Phrases in this topic

Below is the full phrase list for "Minidiálogos em situações de serviço": use it to preview the topic, listen actively or passively, and review in Kuku.talk.

#	Study text	Native text
1	Pois não?	Ja, bitte?
2	Em que posso ajudar?	Wobei kann ich helfen?
3	Queria uma informação	Ich hätte gerne eine Auskunft.
4	Pode repetir?	Können Sie das wiederholen?
5	Só um instante	Einen Moment bitte.
6	Vou verificar	Ich werde nachsehen.
7	Tem horário disponível?	Gibt es einen freien Termin?
8	Qual é o nome?	Wie ist der Name?
9	Pode me passar o CPF?	Können Sie mir die Steuer-ID geben?
10	Prefiro não informar	Ich möchte das lieber nicht angeben.
11	Precisa agendar?	Muss ich einen Termin vereinbaren?
12	Está confirmado?	Ist es bestätigt?
13	Cheguei para o horário.	Ich bin zum Termin gekommen.
14	Está no sistema	Es ist im System.
15	Não encontrei seu cadastro.	Ich habe Ihre Daten nicht gefunden.
16	Pode conferir de novo?	Können Sie noch einmal prüfen?
17	Falta assinar aqui	Hier fehlt Ihre Unterschrift.
18	Assina aqui, por favor.	Bitte hier unterschreiben.
19	Pode esperar ali	Können Sie dort warten?
20	Já vamos chamar	Wir rufen Sie gleich auf.
21	O próximo, por favor	Der Nächste, bitte.
22	Senha vinte e três	Nummer dreiundzwanzig.
23	Atendimento preferencial	Bevorzugte Bedienung.
24	Volto já	Ich bin gleich zurück.
25	Obrigado pela ajuda	Danke für die Hilfe.
26	Disponha	Gern geschehen.
27	Resolvido	Erledigt.
28	Ainda não resolveu	Noch nicht gelöst.
29	Quero cancelar	Ich möchte stornieren.
30	Pode me orientar?	Können Sie mich anleiten?
31	Bom dia, tenho horário marcado.	Guten Tag, ich habe einen Termin.
32	Qual é o seu nome?	Wie heißen Sie?
33	É Ana Ribeiro	Ich heiße Ana Ribeiro.
34	Só um instante, por favor.	Einen Moment bitte.
35	Achei seu agendamento	Ich habe Ihre Buchung gefunden.
36	Pode aguardar ali?	Können Sie dort warten?
37	Vai demorar muito?	Dauert es lange?
38	A médica atrasou um pouco.	Die Ärztin hat sich etwas verspätet.
39	Tudo bem, eu espero.	In Ordnung, ich warte.
40	Quando chamar, entro por aqui?	Wenn ich aufgerufen werde, gehe ich hier rein?
41	Isso, pela porta azul.	Ja, durch die blaue Tür.
42	Precisa apresentar documento?	Muss ich einen Ausweis vorzeigen?
43	Sim, documento com foto.	Ja, mit Fotoausweis.
44	Aqui está	Hier ist er.
45	Obrigada, pode sentar	Danke, Sie können Platz nehmen.
46	Pode falar	Sie können sprechen.
47	Chamaram meu nome?	Wurde mein Name aufgerufen?
48	Sim, pode entrar agora.	Ja, Sie können jetzt eintreten.
49	Boa tarde, quero fazer um saque.	Guten Tag, ich möchte Geld abheben.
50	Tem senha?	Haben Sie eine Nummer?
51	Peguei na entrada	Ich habe sie am Eingang bekommen.
52	Pode aguardar o painel.	Bitte warten Sie auf die Anzeige.
53	Chamou minha senha?	Wurde meine Nummer aufgerufen?
54	Ainda não, falta pouco.	Noch nicht, es dauert nicht mehr lange.
55	Preciso atualizar meu cadastro.	Ich muss meine Daten aktualisieren.
56	Trouxe comprovante de endereço?	Haben Sie einen Adressnachweis mitgebracht?
57	Trouxe no celular	Ich habe ihn auf dem Handy.
58	Precisa impresso?	Muss er ausgedruckt sein?
59	Hoje aceitamos digital	Heute akzeptieren wir digitale Nachweise.
60	Ótimo, está aqui	Prima, hier ist er.
61	O sistema está lento.	Das System ist langsam.
62	Sem problema, eu espero.	Kein Problem, ich warte.
63	Assina neste campo	Bitte hier unterschreiben.
64	Preciso de caneta?	Brauche ich einen Stift?
65	Pode usar esta	Sie können diesen benutzen.
66	Pronto, algo mais?	Fertig, noch etwas?
67	Comprei ontem e quero trocar.	Ich habe es gestern gekauft und möchte es umtauschen.
68	Tem a nota fiscal?	Haben Sie die Rechnung?
69	Tenho no e-mail	Ich habe sie per E-Mail.
70	O produto está sem uso?	Ist das Produkt unbenutzt?
71	Está, só experimentei	Ja, ich habe es nur anprobiert.
72	Qual foi o problema?	Was war das Problem?
73	Ficou grande demais	Es ist zu groß.
74	Temos um tamanho menor.	Wir haben eine kleinere Größe.
75	Posso provar?	Kann ich sie anprobieren?
76	Claro, o provador é ali.	Natürlich, die Umkleidekabine ist dort.
77	Esse ficou melhor	Diese passt besser.
78	Quer trocar por ele?	Möchten Sie sie umtauschen?
79	Quero sim	Ja, gerne.
80	O valor é o mesmo?	Ist der Preis derselbe?
81	É o mesmo preço.	Ja, der Preis ist gleich.
82	Então pode finalizar	Dann können Sie bezahlen.
83	Precisa de sacola?	Brauchen Sie eine Tüte?
84	Não precisa, obrigado	Nein, danke.
85	Boa noite, fiz uma reserva.	Guten Abend, ich habe eine Reservierung.
86	Em qual nome?	Auf welchen Namen?
87	No nome de Carlos Lima.	Auf Carlos Lima.
88	Vou confirmar aqui	Ich werde das bestätigen.
89	Seu quarto já está pronto.	Ihr Zimmer ist bereit.
90	Preciso deixar um documento?	Muss ich einen Ausweis hinterlegen?
91	Sim, e uma assinatura.	Ja, und eine Unterschrift.
92	Tem café da manhã?	Gibt es Frühstück?
93	Tem, das seis às dez.	Ja, von sechs bis zehn Uhr.
94	O Wi-Fi está no cartão.	Das WLAN steht auf der Karte.
95	Qual é a senha?	Wie ist das Passwort?
96	Está escrita aqui	Es steht hier geschrieben.
97	Pode chamar um táxi?	Können Sie ein Taxi rufen?
98	Posso chamar pelo aplicativo.	Ich kann es per App bestellen.
99	Quanto tempo demora?	Wie lange dauert es?
100	Uns dez minutos	Ungefähr zehn Minuten.
101	Pode guardar minha mala?	Können Sie mein Gepäck aufbewahren?
102	Claro, deixo na recepção.	Natürlich, ich lasse es an der Rezeption.
103	Alô, estou com um problema.	Hallo, ich habe ein Problem.
104	Pode explicar o que aconteceu?	Können Sie erklären, was passiert ist?
105	O aplicativo não abre.	Die App öffnet sich nicht.
106	Já tentou reiniciar?	Haben Sie es schon neu gestartet?
107	Já, e continua igual.	Ja, es ist immer noch so.
108	Vou abrir um chamado.	Ich werde einen Auftrag eröffnen.
109	Preciso de algum número?	Brauche ich eine Nummer?
110	Pode me passar seu e-mail?	Können Sie mir Ihre E-Mail geben?
111	É este aqui	Hier ist sie.
112	Vou repetir para confirmar.	Ich wiederhole zur Bestätigung.
113	Está certo	Das stimmt.
114	O retorno vem por mensagem.	Die Antwort kommt per Nachricht.
115	Demora até dois dias úteis.	Es dauert bis zu zwei Werktage.
116	Posso acompanhar pelo site?	Kann ich den Status online verfolgen?
117	Pode, usando este protocolo.	Ja, mit diesem Protokoll.
118	Então vou aguardar	Dann warte ich.
119	Obrigado pelo atendimento	Danke für den Service.
120	Disponha, boa tarde	Gern geschehen, guten Tag.
121	pois não	ja, bitte
122	atendimento	Service
123	senha	Nummer
124	cadastro	Registrierung
125	agendamento	Termin
126	documento	Ausweis
127	CPF	Steuer-ID
128	comprovante	Nachweis
129	assinatura	Unterschrift
130	sistema	System
131	painel	Anzeige
132	protocolo	Protokoll
133	chamado	Auftrag
134	nota fiscal	Rechnung
135	troca	Umtausch
136	provador	Umkleidekabine
137	recepção	Rezeption
138	reserva	Reservierung
139	quarto	Zimmer
140	Wi-Fi	WLAN
141	e-mail	E-Mail
142	aplicativo	App
143	mensagem	Nachricht
144	horário	Termin
145	fila	Warteschlange
146	balcão	Schalter
147	guichê	Schalter
148	caneta	Stift
149	sacola	Tüte
150	orientação	Anleitung

Passive listening questions

How can I learn "Minidiálogos em situações de serviço" through passive listening?

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