Problemas, reclamações e ajuda

Проблемы, жалобы и помощь

Frases para explicar problemas, reclamar com educação, pedir ajuda e combinar soluções.

Фразы для объяснения проблем, вежливых жалоб, просьбы о помощи и согласования решений.

How to learn "Problemas, reclamações e ajuda" with passive listening

This topic contains 150 Português phrases with Russian support. You can keep them playing in Kuku.talk while you work, walk, or handle routine tasks.

Passive listening does not require a separate lesson: short phrases return in small batches, and regular repetition helps you meet useful wording more often.

Before adding the topic, scan the list below to understand the vocabulary, notice familiar expressions, and choose material that fits your level.

Phrases in this topic

Below is the full phrase list for "Problemas, reclamações e ajuda": use it to preview the topic, listen actively or passively, and review in Kuku.talk.

#	Study text	Native text
1	Preciso de ajuda	Мне нужна помощь
2	Pode me ajudar?	Вы можете мне помочь?
3	Tenho um problema	У меня проблема
4	Isso não está certo.	Это неправильно.
5	Não foi isso que pedi.	Это не то, что я заказывал.
6	O pedido veio errado.	Заказ пришёл неверный.
7	Está faltando uma parte.	Часть отсутствует.
8	Isso quebrou hoje	Это сломалось сегодня
9	Não funciona direito	Не работает правильно
10	Quero resolver isso	Я хочу это решить
11	Pode verificar, por favor?	Можете проверить, пожалуйста?
12	Com quem eu falo?	С кем я говорю?
13	Preciso falar com o responsável.	Мне нужно поговорить с ответственным.
14	Não quero discutir	Я не хочу спорить
15	Só quero uma solução.	Я просто хочу решение.
16	Pode trocar para mim?	Можете заменить для меня?
17	Quero meu dinheiro de volta.	Я хочу вернуть деньги.
18	Tem outra opção?	Есть другой вариант?
19	Quanto tempo vai levar?	Сколько времени это займет?
20	Posso esperar aqui?	Могу я здесь подождать?
21	Vou explicar de novo.	Я объясню ещё раз.
22	Eu já avisei antes.	Я уже предупреждал.
23	Tenho o comprovante	У меня есть подтверждение
24	Aqui está a foto.	Вот фото.
25	Isso aconteceu agora	Это случилось сейчас
26	Não consigo usar assim.	Я не могу так использовать.
27	Pode anotar meu contato?	Можете записать мой контакт?
28	Me avise quando resolver.	Сообщите, когда решите.
29	Obrigado pela atenção	Спасибо за внимание
30	Vamos tentar de novo.	Давайте попробуем снова.
31	O aplicativo travou de novo.	Приложение снова зависло.
32	Não consigo entrar na conta.	Я не могу войти в аккаунт.
33	A senha não funciona.	Пароль не работает.
34	O código não chegou.	Код не пришёл.
35	Meu celular está sem internet.	У моего телефона нет интернета.
36	O botão não aparece.	Кнопка не отображается.
37	A tela ficou em branco.	Экран стал пустым.
38	Eu tentei reiniciar	Я пытался перезагрузить
39	Continua dando erro	Ошибка продолжается
40	Pode olhar para mim?	Можете посмотреть?
41	Não sei o que fazer.	Я не знаю, что делать.
42	Isso nunca aconteceu antes.	Такого раньше не было.
43	Tenho pressa hoje	Сегодня я спешу
44	Preciso usar agora	Мне нужно использовать сейчас
45	Tem outro jeito de acessar?	Есть другой способ войти?
46	Pode mandar por e-mail?	Можете отправить по электронной почте?
47	Vou aguardar sua resposta.	Я буду ждать вашего ответа.
48	Espero que dê certo.	Надеюсь, всё получится.
49	Comprei isto ontem	Я купил это вчера
50	Veio com defeito	Пришло с дефектом
51	Posso trocar?	Могу я обменять?
52	Tenho a nota fiscal.	У меня есть чек.
53	Não usei o produto.	Я не использовал товар.
54	Abri a caixa em casa.	Я открыл коробку дома.
55	A peça veio quebrada.	Деталь пришла сломанной.
56	O tamanho não serviu.	Размер не подошёл.
57	A cor veio diferente.	Цвет другой.
58	Não era o combinado.	Это не то, что договаривались.
59	Quero falar com o gerente.	Я хочу поговорить с менеджером.
60	Prefiro resolver sem confusão.	Я предпочитаю решить без конфликтов.
61	Vocês têm outro igual?	У вас есть такой же?
62	Se não tiver, quero reembolso.	Если нет, я хочу возврат.
63	Qual é o prazo?	Какой срок?
64	Preciso assinar alguma coisa?	Мне нужно что-то подписать?
65	Vou deixar meu contato.	Я оставлю свой контакт.
66	Obrigado por resolver	Спасибо, что решили
67	Com licença, estou perdido.	Извините, я заблудился.
68	Você sabe onde fica esta rua?	Вы знаете, где эта улица?
69	Meu ônibus não veio.	Мой автобус не пришёл.
70	Meu cartão ficou sem saldo.	На моей карте нет денег.
71	Preciso chegar ao centro.	Мне нужно добраться до центра.
72	Pode chamar um táxi?	Можете вызвать такси?
73	Meu celular descarregou	Мой телефон разрядился
74	Tem uma tomada por aqui?	Здесь есть розетка?
75	Posso usar seu telefone?	Могу я воспользоваться вашим телефоном?
76	É só uma ligação rápida.	Это будет короткий звонок.
77	Não estou passando bem.	Мне плохо.
78	Preciso de um lugar seguro.	Мне нужно безопасное место.
79	Pode avisar alguém?	Можете кого-то предупредить?
80	Tem polícia perto daqui?	Здесь рядом есть полиция?
81	Vou esperar na entrada.	Я подожду у входа.
82	Muito obrigado pela ajuda.	Большое спасибо за помощь.
83	Você salvou meu dia.	Вы спасли мой день.
84	Boa noite e obrigado.	Добрый вечер и спасибо.
85	A água acabou	Вода закончилась
86	A luz caiu	Свет отключился
87	O chuveiro queimou	Душ сломался
88	O gás acabou	Газ закончился
89	A fechadura travou	Замок заклинило
90	Perdi minha chave	Я потерял ключ
91	Tem vazamento na cozinha.	На кухне течёт.
92	O banheiro está alagado.	Ванная затоплена.
93	Preciso chamar manutenção	Мне нужно вызвать ремонтников
94	Pode vir hoje?	Можете прийти сегодня?
95	É urgente	Это срочно
96	Moro no apartamento doze.	Я живу в квартире двенадцать.
97	Vou estar em casa até seis.	Я буду дома до шести.
98	Pode tocar a campainha.	Можете позвонить в дверь.
99	Se eu não atender, ligue.	Если я не отвечу, перезвоните.
100	Quanto fica o conserto?	Сколько стоит ремонт?
101	Preciso de orçamento antes.	Мне нужен предварительный расчёт.
102	Obrigado, vou esperar	Спасибо, я подожду
103	O que vocês podem fazer?	Что вы можете сделать?
104	Essa solução funciona para mim.	Это решение меня устраивает.
105	Essa solução não resolve.	Это решение не помогает.
106	Prefiro trocar por outro.	Я предпочитаю обменять на другой.
107	Posso receber um crédito?	Могу ли я получить кредит?
108	Quero uma resposta por escrito.	Я хочу письменный ответ.
109	Pode mandar no meu e-mail?	Можете отправить на мой e-mail?
110	Vamos combinar um prazo.	Давайте согласуем срок.
111	Preciso de retorno até amanhã.	Мне нужен ответ до завтра.
112	Se não resolver, eu volto.	Если не решите, я вернусь.
113	Não quero perder mais tempo.	Я не хочу терять больше времени.
114	Entendo o seu lado.	Я понимаю вашу позицию.
115	Mas o problema continua.	Но проблема остаётся.
116	Vamos falar com calma.	Давайте поговорим спокойно.
117	Pode repetir o número?	Повторите номер, пожалуйста?
118	Vou anotar o protocolo.	Я запишу протокол.
119	Obrigado por explicar	Спасибо за объяснение
120	Agora ficou claro	Теперь всё понятно
121	o problema	проблема
122	a ajuda	помощь
123	a reclamação	жалоба
124	a solução	решение
125	o erro	ошибка
126	o defeito	дефект
127	a troca	обмен
128	o reembolso	возврат денег
129	o comprovante	подтверждение
130	a nota fiscal	чек
131	o protocolo	протокол
132	o prazo	срок
133	o gerente	менеджер
134	o responsável	ответственный
135	a manutenção	ремонт
136	o conserto	починка
137	o orçamento	расчёт
138	a fechadura	замок
139	o vazamento	протечка
140	a luz	свет
141	a água	вода
142	o gás	газ
143	a chave	ключ
144	a internet	интернет
145	sem sinal	нет сигнала
146	sem bateria	нет заряда
147	com defeito	с дефектом
148	por escrito	в письменном виде
149	com calma	спокойно
150	até amanhã	до завтра

Passive listening questions

How can I learn "Problemas, reclamações e ajuda" through passive listening?

Add the topic to your study routine and listen to the phrases in the background during the day. This gives you more contact with useful expressions without a long separate session.

Why preview the phrase list first?

The list helps you quickly assess the topic vocabulary, see the Russian text, and decide which expressions deserve more listening time.

Can I add this topic to Kuku.talk study?

Yes. After signing in, open the study dashboard, choose the topic, and listen to the phrases in small repeated batches.