Language topic
Ежедневный разговорник английского 22 - Сервисы, банк, почта и документы
Public services, banking, post office, forms, documents, appointments, and simple official phrases
Государственные услуги, банковское дело, почта, формы, документы, записи на приём и простые официальные фразы
This topic contains 150 English phrases with Russian support. You can keep them playing in Kuku.talk while you work, walk, or handle routine tasks.
Passive listening does not require a separate lesson: short phrases return in small batches, and regular repetition helps you meet useful wording more often.
Before adding the topic, scan the list below to understand the vocabulary, notice familiar expressions, and choose material that fits your level.
Below is the full phrase list for "Everyday English Phrasebook 22 - Services, Bank, Post Office, and Documents": use it to preview the topic, listen actively or passively, and review in Kuku.talk.
| # | Study text | Native text |
|---|---|---|
| 1 | service | услуга |
| 2 | office | офис |
| 3 | appointment | запись на приём |
| 4 | document | документ |
| 5 | form | форма |
| 6 | application | заявление |
| 7 | signature | подпись |
| 8 | ID | удостоверение личности |
| 9 | passport | паспорт |
| 10 | license | водительское удостоверение |
| 11 | copy | копия |
| 12 | original | оригинал |
| 13 | bank | банк |
| 14 | account | счёт |
| 15 | card | карта |
| 16 | cash | наличные |
| 17 | deposit | вклад |
| 18 | withdrawal | снятие |
| 19 | transfer | перевод |
| 20 | post office | почта |
| 21 | package | посылка |
| 22 | letter | письмо |
| 23 | stamp | марка |
| 24 | address | адрес |
| 25 | tracking number | трек-номер |
| 26 | receipt | квитанция |
| 27 | queue | очередь |
| 28 | counter | окно обслуживания |
| 29 | fee | плата |
| 30 | official | официальный |
| 31 | I have an appointment. | У меня назначена встреча. |
| 32 | I don't have an appointment. | У меня нет записи на приём. |
| 33 | Can I make an appointment? | Можно ли записаться на приём? |
| 34 | Where should I check in? | Где нужно зарегистрироваться? |
| 35 | Which counter should I go to? | К какому окну подойти? |
| 36 | I need to fill out this form. | Мне нужно заполнить эту форму. |
| 37 | Can you help me with this form? | Вы можете помочь мне с этой формой? |
| 38 | Where do I sign? | Где нужно подписать? |
| 39 | Do I need my passport? | Нужен ли мне паспорт? |
| 40 | Do I need an ID? | Нужно ли удостоверение личности? |
| 41 | Do you need the original? | Вам нужен оригинал? |
| 42 | Do you need a copy? | Вам нужна копия? |
| 43 | Can I make a copy here? | Можно ли здесь сделать копию? |
| 44 | How much is the fee? | Сколько стоит плата? |
| 45 | Can I pay the fee by card? | Можно оплатить картой? |
| 46 | How long does it take? | Сколько это занимает времени? |
| 47 | When can I pick it up? | Когда я могу забрать? |
| 48 | Please call me when it's ready. | Пожалуйста, позвоните мне, когда будет готово. |
| 49 | I need a new document. | Мне нужен новый документ. |
| 50 | I need to renew my license. | Мне нужно продлить водительское удостоверение. |
| 51 | I need to update my address. | Мне нужно обновить адрес. |
| 52 | My name is spelled wrong. | Моё имя написано с ошибкой. |
| 53 | My date of birth is incorrect. | Дата моего рождения указана неверно. |
| 54 | This document is expired. | Этот документ просрочен. |
| 55 | This document is still valid. | Этот документ ещё действителен. |
| 56 | I forgot one document. | Я забыл один документ. |
| 57 | I have all the documents. | У меня есть все документы. |
| 58 | I need a certified copy. | Мне нужна заверенная копия. |
| 59 | I need an official translation. | Мне нужен официальный перевод. |
| 60 | Can you scan this document? | Вы можете отсканировать этот документ? |
| 61 | Can you email it to me? | Вы можете отправить его мне по электронной почте? |
| 62 | Can you print this page? | Вы можете распечатать эту страницу? |
| 63 | Please write in capital letters. | Пожалуйста, пишите заглавными буквами. |
| 64 | Please use black ink. | Пожалуйста, используйте чёрные чернила. |
| 65 | Keep this receipt. | Сохраните эту квитанцию. |
| 66 | Bring this paper next time. | Возьмите этот документ в следующий раз. |
| 67 | I need to open an account. | Мне нужно открыть счёт. |
| 68 | I need to close my account. | Мне нужно закрыть счёт. |
| 69 | I want to deposit cash. | Я хочу внести наличные. |
| 70 | I want to withdraw money. | Я хочу снять деньги. |
| 71 | I need to transfer money. | Мне нужно сделать перевод. |
| 72 | I lost my bank card. | Я потерял банковскую карту. |
| 73 | My card is blocked. | Моя карта заблокирована. |
| 74 | My card doesn't work. | Моя карта не работает. |
| 75 | Can you check my balance? | Вы можете проверить мой баланс? |
| 76 | Can I get a bank statement? | Можно получить выписку по счёту? |
| 77 | I need online banking. | Мне нужен интернет-банк. |
| 78 | I forgot my PIN. | Я забыл PIN-код. |
| 79 | I need to change my PIN. | Мне нужно сменить PIN-код. |
| 80 | Is there a monthly fee? | Есть ли ежемесячная плата? |
| 81 | What is the exchange rate? | Какой курс обмена? |
| 82 | I need to exchange dollars. | Мне нужно обменять доллары. |
| 83 | Can I speak to a bank representative? | Можно поговорить с представителем банка? |
| 84 | Thank you for your assistance. | Спасибо за вашу помощь. |
| 85 | I need to send a package. | Мне нужно отправить посылку. |
| 86 | I need to send a letter. | Мне нужно отправить письмо. |
| 87 | I need stamps. | Мне нужны марки. |
| 88 | How much is postage? | Сколько стоит отправка? |
| 89 | Can I send this internationally? | Можно отправить это за границу? |
| 90 | Can I send this by express mail? | Можно отправить это экспресс-почтой? |
| 91 | Do I need to fill out a customs form? | Нужно ли заполнять таможенную декларацию? |
| 92 | What is the tracking number? | Какой трек-номер? |
| 93 | Can I track this online? | Можно отследить это онлайн? |
| 94 | When will it arrive? | Когда это прибудет? |
| 95 | Is there insurance for the package? | Есть ли страховка для посылки? |
| 96 | This package is fragile. | Эта посылка хрупкая. |
| 97 | Please mark it as fragile. | Пожалуйста, отметьте как хрупкое. |
| 98 | I received a delivery notice. | Я получил уведомление о доставке. |
| 99 | I need to pick up a package. | Мне нужно забрать посылку. |
| 100 | Can someone else pick it up? | Может ли кто-то другой забрать? |
| 101 | The address is not complete. | Адрес неполный. |
| 102 | The package was returned. | Посылка была возвращена. |
| 103 | Do I need to take a number? | Нужно взять номерок? |
| 104 | Where is the waiting area? | Где зона ожидания? |
| 105 | How long is the wait? | Сколько ждать? |
| 106 | The line is moving slowly. | Очередь движется медленно. |
| 107 | I have been waiting for an hour. | Я жду уже час. |
| 108 | My number was called. | Мой номер вызвали. |
| 109 | I missed my turn. | Я пропустил свою очередь. |
| 110 | Can I ask a quick question? | Можно задать короткий вопрос? |
| 111 | Please wait until your name is called. | Пожалуйста, ждите, пока назовут ваше имя. |
| 112 | Please have your documents ready. | Пожалуйста, приготовьте документы. |
| 113 | Please complete all fields. | Пожалуйста, заполните все поля. |
| 114 | This field is required. | Это поле обязательно. |
| 115 | This information is optional. | Эта информация необязательна. |
| 116 | Your application is complete. | Ваша заявка заполнена. |
| 117 | Your application is missing one document. | В вашей заявке не хватает одного документа. |
| 118 | You need to come back tomorrow. | Вам нужно прийти завтра. |
| 119 | We will contact you by email. | Мы свяжемся с вами по электронной почте. |
| 120 | The process is finished. | Процесс завершён. |
| 121 | waiting area | зона ожидания |
| 122 | service counter | окно обслуживания |
| 123 | application form | форма заявления |
| 124 | required field | обязательное поле |
| 125 | optional field | необязательное поле |
| 126 | black ink pen | ручка с чёрными чернилами |
| 127 | capital letters | заглавные буквы |
| 128 | certified copy | заверенная копия |
| 129 | official document | официальный документ |
| 130 | expired document | просроченный документ |
| 131 | valid ID | действительное удостоверение |
| 132 | driver's license | водительское удостоверение |
| 133 | bank statement | выписка по счёту |
| 134 | account number | номер счёта |
| 135 | online banking | интернет-банк |
| 136 | PIN code | PIN-код |
| 137 | exchange rate | курс обмена |
| 138 | monthly fee | ежемесячная плата |
| 139 | cash deposit | внесение наличных |
| 140 | money transfer | денежный перевод |
| 141 | postal worker | почтальон |
| 142 | customs form | таможенная декларация |
| 143 | delivery notice | уведомление о доставке |
| 144 | express mail | экспресс-почта |
| 145 | international mail | международная почта |
| 146 | fragile package | хрупкая посылка |
| 147 | return address | адрес отправителя |
| 148 | tracking page | страница отслеживания |
| 149 | pickup slip | квитанция на получение |
| 150 | service fee | плата за обслуживание |
Add the topic to your study routine and listen to the phrases in the background during the day. This gives you more contact with useful expressions without a long separate session.
The list helps you quickly assess the topic vocabulary, see the Russian text, and decide which expressions deserve more listening time.
Yes. After signing in, open the study dashboard, choose the topic, and listen to the phrases in small repeated batches.
